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vivo手机无法收到短信可能有多种原因。以下是一些常见的解决方法。
1、检查手机号码是否欠费停机，及时充值缴费。
2、检查短信设置是否正确，特别是短信中心的号码设置，可以在短信设置中找到短信中心号码设置，查看或更改相关设置。
3、检查手机存储空间是否充足，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收和存储，可以清理手机缓存和垃圾文件，或者将部分数据转移到SD卡或云端存储。
4、检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号状态，可能会影响短信的正常接收，可以尝试移动到信号良好的地方再查看是否能正常接收短信。
5、检查是否设置了短信拦截或短信接收权限未开启，可以进入手机管家查看骚扰拦截设置或应用权限管理设置，确保没有屏蔽短信接收。
6、如果使用的是双卡手机，可以尝试将两张卡的位置更换一下，看看是否能收到短信，有时候卡槽出现问题也会导致无法正常接收短信。
7、如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件问题或系统问题导致的，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决，如果问题仍然存在，建议联系vivo售后服务中心或专业手机维修店进行检查和修复。
方法仅供参考，如果问题仍未解决，建议寻求专业技术人员的帮助。